Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volet roulant de garage incompatible avec télécommande Keypop 2 RTS

Bonjour,
J'ai une porte de garage assez vieille de type volet roulant commandée par un module Somfy RTS.

J'ai acheté une télécommande Keypop 2RTS, qui est reconnue par le module du volet (un voyant s'allume lorsqu'on appuie sur les boutons), mais rien ne se passe. Comment régler le soucis? Merci

Merci,

Ivan
Ivan

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    Photo de la porte et du module, module ouvert.

    Bonne journée à vous.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Avez-vous bien fait l'association de la télécommande sur l'électronique du volet ?...

    Sans cette association, la télécommande ne peut pas donner d'ordre, même si le voyant vert s'allume.

    Ivan
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    @Richy.C

    J'ai fait de la même manière qu'avec mes interrupteurs qui fonctionnent.

    @Le coyote

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    C'est quoi le module filaire que je vois collé sur le volet ?
    le tablier est-il en PVC ou métal ?

    Ivan
    Ivan

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    @Le coyote

    Dans le boitier de dérivation fermé? C'est juste un circuit d'éclairage.

    Le module RTS c'est le boitier noir.
    C'est un volet métalique.

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    Ok, c'est ce qu'il me semblait.
    Les portes enroulables métalliques doivent obligatoirement être équipées depuis 2018 d'un anti chute mécanique ou électrique et d'une palpeuse.
    Votre Centralis est obsolète car destiné aux volets roulants traditionnels.

    Il faudra le changer pour un récepteur spécifique porte enroulable qui lui acceptera toutes TC garage.

    Bonne soirée à vous.

    Ivan
    Ivan

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    Merci de la réponse!

    Vous avez un lien pour ce type de centrale, ou alors une télécommande qui ferait l'affaire? Merci

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    Le Récepteur Rollixo Optimo RTS convient.

    Bonne soirée

    Ivan
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    Bonjour, j'ai acheté le Rollixo optimo RTS, je l'ai alimenté, j'ai branché le moteur du volet roulant, mais impossible de le faire fonctionner. Il faut cabler des fins de course? Je n'en ai pas sur ma machine. Merci

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