Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème de connectivité v500

Bonjour,

Sur mon visiophone V500, j’ai ajouté un module de connectivité pour voir l’image sur mon téléphone… Au début tout marchait bien, mais maintenant je n’ai très souvent plus d’image ou très brouillé avec des traits ou pixels… J’ai eu beau couper le courant et réessayer c’est pareil… Pourtant, sur l’écran de la maison, tout fonctionne très bien… Pouvez-vous m’aider ?

Merci,

Aurélien R.
Aurélien R.

Aurélien R.

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