Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème Moteur Oxymo

Bonjour,

Voila , mon volet roulant est tombée d'un coup, donc j'ai trouvé d'ou cela venait, c'est le petit cerclage de la coupelle qui avait sauté.
Donc j'ai l'ai remis et rebelote ce matin il a sauté et mon moteur ne tient plus.
Faut il changer la coupelle et le support d'axe ou juste le petit cerclage.
Vous e remerciant par avance et vous souhaitant une bonne journée

Merci,

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    Posez une photo de la tête moteur et du clips.
    Si le clips est détendu, son échange suffira, si la tête est cassée il faut changer le moteur.

    Bonne journée à vous.

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