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Question en attente de réponse

Déclenchements alarme sirène extérieure ?

Bonjour,ma sirène extérieure Home alarme se déclenche des qu'une moto passe ,j'ai annulé l'auto protection ,pouvez vous baisser la sensibilité de celle-ci ,mon adresse mac link 0076B1152DD4 merci d'avance .
Franck

Merci,

Franck P.
Franck P.

Franck P.

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    Réponses

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Franck,

    Je viens de baisser la sensibilité de votre sirène.

    Bonne journée.

    Franck P.
    Franck P.

    Franck P.

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    Merci bonne journée.

    Gilles L.
    Gilles L.

    Gilles L.

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    Bonjour,
    ma sirene exterieure se declenche lorsque le camion balayage ou une grosse moto passe dans la rue surement du aux vibrations, est il possible de baisser la sensibilité de l'autoprotection de la sirène.
    merci
    cordialement

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Gilles,

    Je viens de baisser la sensibilité de votre sirène.

    Bonne journée.

    Gilles L.
    Gilles L.

    Gilles L.

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    Merci beaucoup...

    Patrice S.
    Patrice S.

    Patrice S.

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    Bonjour,
    J'ai ma sirène extérieure qui s'est déclenchée toute seule je pense du au fort vent et ou la pluie car aucune intrusion de constaté dont une fois à 12h26 et la deuxième fois à 14h41 l'alarme était en position activé.
    J'ai désactivé l'alarme avec mon application et par la suite plus de déclenchement intempestifs.
    Pensez vous que c'est dû à la sensibilité de la sirène extérieure si oui pouvez vous me l'a baisser.
    Dans l'attente de votre retour je vous remercie par avance.
    Ci-joint le numéro MAC : 0076B116200A , version : 3.9.0
    Merci beaucoup

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Patrice,

    Je viens de baisser la sensibilité de votre sirène.

    Bonne journée.

    Patrice S.
    Patrice S.

    Patrice S.

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    Bonjour,

    Merci beaucoup Morgan F.
    Passez une belle journée .

    Patrice S .

    Patrice S.
    Patrice S.

    Patrice S.

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    Bonjour Morgan F

    Ma sirène extérieure vient encore de se déclencher à cause du vent , c'est noté sur l'application la sirène extérieure vient d'être déplacé, j'ai vu que vous veniez de la baisser dans votre précédent message , c'est encore à cause du vent pas spécialement très fort mais cela s'est reproduit , étant dans l région Paca sur la commune de Plan de Cuques 13380 .
    Pouvez vous encore baisser la sensibilité et si ça recommence là par prochaine fois qu'il y'a du vent ou de la pluie , là par contre je ne sais pas ce qu'il faudra faire pour que cela ne se reproduise plus.
    Merci .

    Patrice S.

    Patrice S.
    Patrice S.

    Patrice S.

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    Bonsoir,

    J'espère que vous m'avez pas oublié du à un autre déclenchement de ma sirène extérieure que j'ai essayé de décrire du mieux que possible pour être le plus explicite afin que vous me baissez encore la sensibilité de celle-ci.
    De plus si vous pouvez m'apporter plus d'informations pour que cela ne se reproduise plus ça serait cool de votre part et de savoir quoi faire si elle se déclenche toute seule sans raison .
    Merci beaucoup pour votre retour.

    Bonne soirée.

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