Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pose d'une gâche électrique pour ouverture intempestive

Bonjour,
Mon portail motorisé avec AXOVIA Multipro 3S IO s'ouvre lorsque le vent est fort. Quelle est la gâche électrique qui me permettrait de résoudre ce problème.

Merci,

Didier L.
Didier L.

Didier L.

Niveau
0
21 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    La réf serrure se trouve dans votre notice 9011073.

    Bonne journée à vous.

    Didier L.
    Didier L.

    Didier L.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Merci pour cette information

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Cela pourrait être dû à une usure de pièces métalliques ou plastique de la pignonnerie.

    Quel est l'âge de l'appareil ?

    Didier L.
    Didier L.

    Didier L.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    merci pour votre réponse mais c'est une installation récente (2 ans) et avec une utilisation modérée puisqu'il s'agit d'une résidence secondaire. Ce sont vraiment les périodes de bourrasques de vent fort qui en entraînent l'ouverture intempestive.

    Haut de page