Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Door Keeper Serrure pâtine et ne ferme/ouvre plus

Bonjour,

Ma serrure Door Keeper pâtine et ne ferme/ouvre plus
elle ferme bien avec la clé et manuellement
comment peut on faire jouer la garantie car le problème doit venir du moteur qui est encore garantie

Merci,

Sébastien C.
Sébastien C.

Sébastien C.

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