Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Installation ne peut pas être piloté actuellement

Bonjour,
J ai voulu associé mon alarme Somfy home à ma Tahoma et un message erreur apparaît en disant que l équipement ne peut pas être piloté actuellement.
De plus impossible de supprimer cet équipement.

Merci,

Guillaume H.
Guillaume H.

Guillaume H.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir

    Dans l'application Tahoma by Somfy
    .../Mes autres passerelles

    Cliquer sur Somfy et supprimer.

    Refaire l'appairage avec l'alarme.

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