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Question en attente de réponse

Tahoma : Votre produit de ne peut pas être piloté actuellement ?

Bonjour,

Depuis plusieurs jours le message d'erreur "Votre produit de ne peut pas être piloté actuellement" s'affiche sur l'un de mes volets roulant sur l'application Tahoma sur Android.
Malgrès redémarrage du kit de connectivité et de la box internet, suppression et reconfiguration du volet roulant, le message apparait toujours.

Code PIN : 2121-5337-0844

Merci,

Cédric L.
Cédric L.

Cédric L.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Cédric,
    Je ne vois pas d'erreurs dans le pilotage de vos volets.
    Pouvez-vous me préciser lequel est concerné?
    Merci,

    Cédric L.
    Cédric L.

    Cédric L.

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    Bonjour,

    Le volet s'appelle fenêtre

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Je vois en effet une erreur.
    Une maintenance est requise, il va falloir régler les fins de courses.
    Bonne journée,

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