Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Dysfonctionnement Smoove avec Tahoma Volets Roulants

Bonjour,
J'ai installé un micro récepteur sur un volet roulant filaire.
Le pilotage de ce dernier fonctionne parfaitement avec l'appli Tahoma mais depuis la télécommande Smoove est inactive.
Avant d'ajouter ce volet roulant dans l'appli Tahoma la télécommande Smoove fonctionnait.
J'ai réinitialisé le micro recepteur et réinstallé mais toujours pareil pas d'effet lorsque j'appui sur la télécommande smoove.
D'avance merci de votre aide

Alain
Alain

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut réassocier le Smoove au micromodule.

    Alain
    Alain

    Alain

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    Bonjour,
    Merci pour ce retour, je vais essayer à nouveau car j'ai déjà fait cette manipulation. La télécommande smoove fonctionne mais c'est après lorsque j'ajoute ce volet dans Tahoma que la smoove devient inactive.
    Merci

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