Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma Switch - Suppression appareils fantômes ?

Bonjour aux Yellows,

Pourriez vous svp me supprimer 3 équipements fantômes sur mon installation datant certainement de l'époque de ma V1 :-)

TAHOMA PIN : 2009-7764-9197

Eléments concernés :
. DHWP Actuator IO (186525#2)
. DHWP Actuator IO (4740878#2)
. IO SiREN (5151157)

Merci d'avance à vous.

Bien cordialement,
Manu

EMP
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Manu,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée.

    EMP
    EMP

    EMP

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    Bonjour Nicolas,
    Merci infiniment pour votre réactivé !
    Très bonne journée à vous.
    Manu

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