Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

SOMFY SGA 4100 Battants du portail s'ouvrent avec le vent

Bonjour,
Le portail se ferme bien.
Mais lorsqu'il y a du vent, les battants s'ouvrent jusqu'à 80° qq fois.
j'ai vérifié le bouton est sur cadenas fermé sur les deux moteurs.
Comment puis je bloquer les moteurs ou maintenir les battants fermés ?

P.S : motorisation mise en place en 2022 par un technicien.

Merci beaucoup de votre aide ?
cordialement,
Patrick

Patrick P.
Patrick P.

Patrick P.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Posez ici les photos suivantes :

    Vue de chaque moteur avec vue du bras vue du dessus.
    Vue générale du portail fermé de l'intérieur.

    Si le battant s'ouvre en contre poussée, moteur mal posé.!!!

    Le moteur est resté 3 ans à la cave ?

    Bonne soirée à vous.

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