Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Carte de remplacement de la carte ROLY CONTROL BOX ref 5074288 A ?

Bonjour, la carte SOMFY ROLY CONTROL BOX réf 5074288 A qui commande le moteur de mon portail coulissant (installé en 2018) est HS (le moteur fonctionne parfaitement). Je souhaite commander une nouvelle carte, mais celle-ci est introuvable sur le site SOMFY, et le service technique est injoignable au téléphone.
Quelqu'un peut-il me donner la référence de la carte qui la remplace.
Merci infiniment. Cordialement.

Jean-Luc B.
Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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    Nous ne connaissons pas ce moteur ?
    Posez ici une photo.
    Vous pouvez faire réparer économiquement votre carte en envoyant un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne journée à vous

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