Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Kit de connectivité somfy compatibilité moteur Synapsia 1000

Bonjour,
J'ai besoin de savoir si le kit de connectivité somfy est compatible avec le moteur Synapsia 1000 pour volet battant.
Voici à suivre une réponse dans votre forum, il a 2 ans. Est elle toujours d'actualité car je n'arrive pas utiliser mon kit de connectivité ?. Il me demande une clé dans les 10 minutes.
《Matthieu,
Milles excuses, je suis partie tête baissé sur le fait que c'était du volet roulant !
Effectivement, il ne sera pas compatible avec le battant.
Encore désolé.

Bonne journée,
SIGNALER
Gaëlle B.
il y a plus de 2 ans》

Merci,

Daniel
Daniel

Daniel

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4 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Daniel
Date
28 mai 2024
il y a 7 mois
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Pour les volets battants IO il faut la Tahoma Switch.
    Les battants RTS sont tous non compatibles (sauf sur box V2).

    Bonne journée à vous.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Daniel,

    Le moteur Synapsia 1000 Io est bien désormais compatible avec le kit de connectivité.
    Si vous avez besoin d'aide pour l'appairage je vous invité à contacter le service technique lorsque vous êtes sur place.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
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    r
    bruno V.
    bruno V.

    bruno V.

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    Bonjour, Je n'arrive pas a connecter mes Synapsia 1000 sur le kit de connectivité somfy.
    Y a t il des mises a jour a effectuer sur le le kit de connectivité (achat 2022/2023)
    Le cas échéant, comment joindre le service technique
    CDT

    Nom de l'auteur
    bruno V.
    Date
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    0820.055.055 15cts/mn.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

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