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Question en attente de réponse

Appairage volets roulants SOMFY RS 100 SOLAR IO et Freebox Delta ?

Bonjour,
J'ai acquis deux volets roulants avec moteur SOMFY RS 100 SOLAR IO et commande SMOOVE ORIGIN IO que je pensais pouvoir piloter avec ma freebox Delta.
Après avoir épluché tous les tutos du web, réinitialisé les moteurs via les différentes procédures (2/10/2 ou depuis la notice SOMFY) ou supprimé le réseau SOMFYIOHOMECONTROL sur la freebox rien n'y fait, les volets ne sont pas détectés.
Quelqu'un serait il en mesure de me confirmer la compatibilité avec la delta ? Le RS 100 fait partie de la liste des équipements compatibles mais le fait qu'il soit solaire pourrait il poser problème ?
N'ayant aucun retour d'informations ni de traces à exploiter, l'un d'entre-vous aurait-il la possibilité d'avoir des informations sur mon problème si je lui communique mon SomfyID ?

Merci d'avance pour votre aide.

Grégoire
Grégoire

Grégoire

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    Réponses

    Bonjour Grégoire,

    Nous ne pourrons pas vous confirmer la compatibilité de ces moteurs avec la Freebox ne connaissant pas les compatibilités de cette box.
    Je pense que le mieux serait de contacter Free.

    Bonne journée,

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