Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Appairage volets roulants SOMFY RS 100 SOLAR IO et Freebox Delta ?

Bonjour,
J'ai acquis deux volets roulants avec moteur SOMFY RS 100 SOLAR IO et commande SMOOVE ORIGIN IO que je pensais pouvoir piloter avec ma freebox Delta.
Après avoir épluché tous les tutos du web, réinitialisé les moteurs via les différentes procédures (2/10/2 ou depuis la notice SOMFY) ou supprimé le réseau SOMFYIOHOMECONTROL sur la freebox rien n'y fait, les volets ne sont pas détectés.
Quelqu'un serait il en mesure de me confirmer la compatibilité avec la delta ? Le RS 100 fait partie de la liste des équipements compatibles mais le fait qu'il soit solaire pourrait il poser problème ?
N'ayant aucun retour d'informations ni de traces à exploiter, l'un d'entre-vous aurait-il la possibilité d'avoir des informations sur mon problème si je lui communique mon SomfyID ?

Merci d'avance pour votre aide.

Grégoire
Grégoire

Grégoire

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2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Grégoire
Date
28 mai 2024
il y a 7 mois
question
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    Réponses

    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Grégoire,

    Nous ne pourrons pas vous confirmer la compatibilité de ces moteurs avec la Freebox ne connaissant pas les compatibilités de cette box.
    Je pense que le mieux serait de contacter Free.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
    Dominique
    Dominique

    Dominique

    Niveau
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    Bonjour,
    Je possède des RS100 aussi, un filaire et des solaires (RS100 Solar io).
    Le filaire est détecté du premier coup, mais les solaires pas du tout, rien à faire.
    Je fouille les forums et tutos, je ne trouve rien.
    La fiche de compatibilité sur le site de Somfy cite le RS100 io et l'Oximo io, mais pas les version "Solar" :
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/somfy-fiche-com...
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Dominique
    Date
    réponse
    r

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