Question en attente de réponse
Scenario confort thermique ne declanche pas
Bonjour,
Je dispose d une tahoma switch, de volets solaires, d un capteur de luminosité somfy.
Le scénario devrait devrait se declanche sur la période de 12 h à 20h tous les jours suivant l ensoleillement, mais rien ne se passe. Exemple: lumisite entre 5000 et 20000, ouverture des volets à 70%. Aucune action des volets, obligé de le faire manuellement via l appli....
Merci,
Réponses
Bonjour Romain,
J'ai fais une manipulation sur votre box.
Merci de tester de nouveau et si cela ne fonctionne pas revenir vers moi avec la date et l'heure où il aurait du se jouer.
Bonne journée,
Bonjour Vanessa, en fait c est les scénario intermédiaire qui ne se dechanche pas. Au final vous avez remis à zéro les paramétres du scénario , heure de declanchement, lumens. Vous pouvez regarder sur la journée du 07/06.
Bonjour Romain,
Je vois que vos declencheur ce sont bien fait correctement ces dernier temps.
pouvez vous me confirmer.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pas de scénario Confort thermique enregistré et pourtant les volets s'ouvrent tous les matins?
Bonjour Nous avions créée un scénario Confort thermique mais aujourd'hui nous l'avons supprimer. Et pourtant les volets s'ouvrent tous les matins et se ferment sans que nous...Bonjour Jean-Philippe Petite suggestion : Est-ce que vous pouvez débrancher votre box domotique le soir (dans la mesure du possible bien sur) et voir ce que ça donne le... -
Scenario confort thermique n'apparaît pas
Bonjour, Depuis quelque temps le scénario confort thermique n'apparait plus sur l'application, il se lance correctement mais ducoup impossible de le mettre en pause ni le...Bonjour Pour un Rail din, (vous auriez dû préciser), je ne sais pas ! Attendez l'avis d'un Yellow. Bonne journée. -
Impossible de configurer un scénario confort thermique
Bonjour, Je tente de configurer un scénario confort thermique sur ma Tahoma Switch. Je suis la procédure (affectation des volets, capteurs de température et sde luminosité à...Bonjour Mathieu, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester. -
scenario confort thermique + autres anomalies
Bonjour, J'ai plusieurs problemes depuis peu de temps (je ne peux pas dire quand exactement) : - le mode confort thermique c'est mis brutalement a avoir plus de 10 positions...Bonjour Arnaud, J'ai transmis au service support, je reviens vers vous. Merci, -
Supprimer scénario confort thermique
Bonjour, Pourriez vous svp annuler le scénario confort thermique mis en place ? Je n’arrive pas à le voir dans ma liste de scénario mais il apparaît bien dans les exécutions...Bonjour Edouard. J'ai fais le nécessaire sur votre box. Bonne journée,
-
-
-
