Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Commander depuis tahoma : porte garage facc avec visio + 2 bras portail facc

Bonjour,
J’ai une box connectée connexoon activée le 5-2-21 qui commande 3 volets roulants somfy. J’aimerais commandé mon moteur de porte de garage Facc kit D600 dolphin ainsi que les 2 bras de mon portail facc 412 opératore DX (et éventuellement le visio de la porte du garage?).
D’après tout ce que j’ai pu lire sur votre forum, je pense que c’est possible, hormis la visio peut-être.
Je vais certainement faire installer de nouveau volets roulants, si il y a des écueils à éviter, des conseils, je suis preneuse de tout avis :-)

Merci,

Stephanie C.
Stephanie C.

Stephanie C.

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    La Connexoon n'accepte pas les récepteurs déportés indispensables à la domotisation de vos équipements.
    pour cela il faudra passer par une Tahoma Switch, puis poser des récepteurs RTS sur le garage et le portail.
    https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...
    https://boutique.somfy.fr/tahoma-switch.html

    Bonne journée à vous.

    Bonjour stephanie,
    Attention le connexoon n'est compatible que avec les equipements IO.
    vous ne pourrez pas utiliser de recepteur RTS.
    voici la reference du produit qu'il vous faut :
    https://www.somfy.fr/produits/1841229/recepteur-acces-com...
    Référence : 1841229
    Bonne journée.

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    Je ne suis pas sûr que la Connexoon accepte ce type de matériel vu que ce n'est pas équipement mais un accessoire.
    Déjà avec la tahoma il faut tricher, alors avec la Connexoon je préfère ne pas prendre de risque au prix du récepteur IO.

    Bonne journée à vous tous.

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