Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

reapparairer volet ?

Bonjour,
j'ai supprimé un volet somfy de l'appli tahoma. Je n'arrive pas à le réappairer (pas détecter) alors que rine ne devrait s'y opposer.
Y a il un 'cache' ou une manip a faire ?
MERCI!

Merci,

Alex B.

Alex B.

Niveau
0
23 / 100
points
Consultations
consultée 47 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Alex B.
Date
14 juin 2024
il y a environ un an
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Alex
    Si c'est un volet en technologie IO oui il a mémorisé une clé et il faut réinitialiser le moteur

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Alex,
    Avez vous reussi a reccuperer votre volet roulants?
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Alex B.

    Alex B.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    bonjour, oui
    aide et fonction avancée >
    fonctions avancées >
    gestion clé io>
    lancer la découverte IO sur vos équipements

    et tout est réapparu

    Nom de l'auteur
    Alex B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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