Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Smoove window air io sur Tahoma Switch

Bonjour,
Suite au reset complet de ma box Tahoma Switch, je n'arrive plus à associer ma baie coulissante et sa commande Smoove window air io.
Il m'est demandé si j'ai une télécommande de centralisation ou une box domotique compatible io-homecontrol. Lorsque je renseigne ma box, il m'est alors demandé de contacter le support pour etre accompagné dans la marche à suivre ... Cela ne m'a jamais été demandé la première fois !
Que faire ?
Merci,

Fred B.
Fred B.

Fred B.

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    Réponses

    Fred B.
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    Merci André, je test tout ça ce we !

    Fred B.
    Fred B.

    Fred B.

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    Nickel ! cela à très bien fonctionné, merci !

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