Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

caches butées cassées dans colis à reception ?

Bonjour,
Cde 053608165 reçue ce jour 20/06/24 pour motorisation Exavia star avec à l'intérieur les 2 caches butées verins cassés à plusieurs endroits.
Que faire pour que vous me les échangiez

Merci,

René P.
René P.

René P.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Patientez ici un Yellow' se chargera de votre SAV.

    Bonne journée à vous.

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    4
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    Equipe

    Bonjour René,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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