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Question SAV - Produit Défectueux - Comment obtenir un remplacement ?
Bonjour, J'ai acheté une motorisation de porte de garage Serenia® io 1100 connect sur le site Amazon (Boutique Somfy). Lors de l'installation de la motorisation, j'ai...Pourtant c'est clairement indiqué qui est le vendeur; Vendu par Amazon EU S.à r.l., Succursale Française 67 Boulevard du General Leclerc Clichy 92110 France TVA... -
Butée vérin exavia HS au bout de 6mois
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Bonjour, Où peut on acheter des capots d'Intellitag, j'en ai un qui a les crochets de cassés. Merci,En fait c est simple il suffit d appeler le service après-vente et il vous envoie des capots intellitag gratuits. C est ce que je viens de faire. -
Remplacement butée sur bras GO SC5
Bonjour, Je souhaite remplacer les butées de mes 2 bras GO SC5 qui ont cassées par vieillissement (elles sont en plastiques). Le SAV m'a fait parvenir des butées neuves... -
fonctionnement aléatoire Axovia multipro M2
Bonjour, mon portail piloté par 2 moteurs AXOVIA multipro commandés par une box 3SRTS.Le moteur M2 de façon aléatoire ne s'arrête pas sur les butées de FC soit à la fermeture...bonjour, je viens de recevoir la proposition de Richy.C à la quelle je vais adhérer. Merci encore Avez vous une idée du délai de fabrication? Alain G
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