tahoma switch deja associe a un compte comment le supprimer

Bonsoir
Il faut demander au vendeur d'appliquer cette procédure

https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...

Bonjour voici mon code pin box Tahoma
2029-6330-6748
Dites-moi moi la procédure pour pouvoir l activer à mon nom
Merci cordialement

Bonjour oui le vendeur a contacté somfy et cela fonctionne merci pour votre dérangement
Bonne journée
Cordialement nico

Bonjour erreur d installation pouvez vous dissocier les comptes de mes box’s
Pin: 2107-2747-9755
Pin:2042-8422-1585

Merci d avance

Bonjour,
même problème pour moi : j'ai supprimé mon compte avant d'avoir dissocié la Tahoma Switch. Plus d'accès à l'appli et la Tahoma exige le compte... Vous serait-il possible de dissocier ma Tahoma : PIN 2052-1011-9424 ?
Merci d'avance
Cédric

Bonjour
J ai le même soucis avec ma TaHoma pin : 2047-4242-4517
Je l ai acheter neuve chez un grossiste en matériel électrique et à la première mise en route cela m’a mis que la box était déjà associé merci de votre aide svp. Ou dois je la rapporter ou je l ai acheter pour Qu il me l’échange . Si vous pouviez m apporter votre aide svp

Bonsoir
Merci de votre aide Nicolas f.

Bonjour,
J'ai acheté une Tahoma d'occasion mais le compte de l'ancien propriétaire reste associé, pouvez vous le dissocier:
PIN 2052-8222-6412

Merci d'avance