Question en attente de réponse
Cette box est déjà rattachée à un compte (kit connectivité) ?
Bonjour,
Pourriez vous détacher le compte rattaché à ma box (kit de connectivité) pin: 2110-5381-9321 .
Le compte anciennement associé (celui du vendeur) a été supprimé le 25/06 à 17h mais je ne peux toujours pas m'y connecter.
Je vous remercie.
Cordialement,
Merci,
Réponses
Bonjour
Pouvez-vous désactiver l’ancien compte affecté à mon kit connectivité acheté d’occasion ? Pin : 2120-7988-6941
Merci à vous.
Cordialement
Bonjour Marc,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Parfait. Merci de votre réactivité. Cela fonctionne bien.
Bonjour
moi aussi j’ai acheté à un particulier et la box est attaché à un compte , le code pin est 2118-4494-3998
merci
Bonjour Nicolas,
Je vois que vous avez reussi a activer votre Tahoma.
Bonne Journée
Bonjour!
Je viens moi aussi de récupérer un kit de connectivité d’occasion qui est déjà rattaché à un autre compte.
Pourriez-vous réinitialiser celui-ci ?
Mon pin est le 2118-6010-9910
Merci beaucoup !!!
Bonjour Lou,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Bonjour, j’ai le même souci avec un kit d’occasion.
Le PIN est 2120-0701-5075
Pouvez-vous le réinitialiser ?
Merci
Bonjour Thomas,
Je ne vois pas cette box activé de mon coté sur nos serveur.
bonne journée
Bonjour, j'ai acheté un connectivity kit d'occasion avec le code PIN : pouvez vous supprimer l'ancien propriétaire ? Merci
Bonjour Cédric,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour Nicolas F.,
ça fonctionne nickel MERCI
Bonjour Thomas,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Bonjour,
J'ai accès à mes volets sur l'App Tahoma (avec le bridge Tahoma connexoon).
Depuis l'application Tahoma, je peux les ouvrir, les fermer, ou les mettre en position "my".
Mais il est impossible de programmer une ouverture/fermeture à une heure définie tous les jours ?!
Comment programmer cela ? Car même sur Google Home, je ne peux pas définir une ouverture ou fermeture sur la position "my".
De plus sur https://classic.tahomalink.com/, je ne peux pas me connecter j'ai l'erreur : "Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect"
Comment programmer une ouverture quotidienne ?
Merci pour votre aide !
Thomas,
le kit de connectivité ne peu pas ce connecter a l'inteface web tahomalink.com (ni la tahoma switch)
concernant la gestion horaire elle ne peu pas ce faire sur le kit de connectivité mais uniquement sur la tahoma Switch.
Bonne journée
Bonjour,
Pourriez vous détacher le compte rattaché à ma box (kit de connectivité) pin: 2110-1756-8821 .
Nous venons d'acheter une maison, le vendeur a supprimé son compte mais nous ne pouvons toujours pas nous connecter.
Je vous remercie.
Cordialement,
Bonjour Fabien,
je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème de connexion box tahoma déjà rattachée a un compte
Bonjour, Je souhaite installer une box tahoma switch, mais celle ci est déjà rattachée a un compte. Pouvez vous m’aider svp Code PIN :2096-4360-3781. Vous en remerciant par...Bonjour, J'ai un problème similaire, ma box a fonctionnée pendant 2 ans et d'un coup, elle s'est déconnectée. Depuis, impossible de la reconnecter, j'ai un message me disant... -
Impossible de connecté mon Kit de connectivité sur mon compte?
Bonjour, J'ai un problème avec le kit de connectivité Somfy, l'appli Tahomé et mon compte. J'ai tout réinitialisé, désinstallé Tahomé puis réinstallé. J'ai refait le... -
kit de connectivité deja associé
Bonjour, J'ai un problème avec le kit de connectivité Somfy lorsque je l'ajoute a mon installation qui contient deja une tahoma switch dans l'application Tahoma .l'app me dit...Bonjour, et merci beaucoup pour votre réactivité, ça marche parfaitement -
Demande de réinitialisation - kit de connectivité déjà rattaché à un autre compte
Bonjour, J'ai acheté un kit connectivité sur le boncoin. Le vendeur l'a retiré de son application mais je pense qu'il a oublié de le réinitialiser car ça me dit que le...Bonjour Kevin, Il va falloir que ce soit l'ancien propriétaire qui nous contacte afin que nous puissions réinitialiser la box. Bonne journée, -
kit de connectivité deja enregistré sur un ancien compte
Bonjour, mon kit de connectivité est associé à un ancien compte.Pourriez vous le dissocier de ce compte .Mon PIN est 2110-3369-6620 Merci beaucoupRebonjour, mon problème est résolu. Inutile de dissocier le kit. Cordialement
-
-
-
Paul a répondu
-
Nicolas a répondu
-
FABIEN a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Thomas a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Thomas a répondu
-
Cédric a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Cédric a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Thomas a répondu
-
Nicolas a répondu
-
lou a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Marc a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Marc a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Sebastien a répondu
-
FX a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Tony a répondu
-
Frédéric a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Frédéric a répondu
-
sebastien a répondu
-
sebastien a répondu
-
-
