Question en attente de réponse
Pas d'alimentation de mon visiophone V100
Bonjour,
J'ai mon visiophone Visiophone V®100+ reste noir ne s'allume plus. J'ai verifier le 24V arrive bien sur l'écran mais il reste malheureusement noir. Y-a-t-il un moyen de reset ou autre manip a essayer? Cordialement
Merci,
Réponses
Merci, Mais J'ai essayé avec une autre alimentation meme problème, comment faire pour la garantie? visiophone acheté sur la boutique Somfy
Bonjour Y-a-t-il un jaune pour m'aider avec mon problème de visiophone Merci.
Bonjour Didier,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre moniteur de V100+ soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Écran noir visiophone v100+
Bonjour, après 8 mois de fonctionnement mon visiophone ne s allume plus. L alimentation en 24v est conforme, la platine de rue est bien allumée. La commande radio fonctionne...Bonjour j’ai eu le même souci c’était mon alimentation 24 V qui était h-s elle me sortait 0,6 V …… 20€ et ça remarche nickel j’espère vous avoir aidé. -
Pourquoi l'ecran de mon visiophone V100+ ne s'allume pas lorsque je branche la prise?
Bonjour, j ai installé un visiophone V100 et lors de la mise en route le moniteur reste noir. J ai également effectué l'opération en branchant la platine de rue sur le moniteur...Bonsoir Merci pour l info de la platine allumée. Grâce à cet indice j' ai pu trouver la panne. Un fil d alimentation défectueux. -
Problème de visiophone V100+
Bonjour, nous avons installé un kit moteur et ensemble visiophone et platine de rue Somfy. Tout a bien fonctionné pendant quelques jours et aujourd'hui il y a un problème de...Bonjour Véronique, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Questions sur visiophone v100+ et sgs501 (raccordement et conseil)
Bonjour, Je vous sollicite après avoir installé un battant sgs 501 et quelques déboires notamment remplacement de la carte. Je viens de commander un visiophone v100+ et...Bonsoir Coyote, Désolé mes explications n'étaient peut-être pas clair. Je prenais des conseils avant des tests et j, 'ai effectué les premiers tests aujourd'hui et trouvé...
-
-
-
