Question en attente de réponse
Mode manuel activé sur l'une de vos commandes
Bonjour,
Il ne m'est plus possible d'utiliser les scénarios sur les bso parce que ceux ci sont déclarés cuillère étant forcé en mode manuel.
La commande est en auto. J'ai tenté de basculer de auto vers manuel et retour en auto laisse rien n'y fait.
Un reset de la tahoma également.
Je suis en panne d'idée pour refaire fonctionner les bso via la tahoma.
Pouvez vous m'aider ?
Je vous ai joint les photos pour aider au diagnostic.
Merci,
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
somfy outdoor camera 2 eclairage detection
Objet : Problème d’allumage automatique du luminaire avec Somfy Outdoor Camera 2 Bonjour, J’ai acheté en novembre 2025 une Somfy Outdoor Camera 2. J’ai réalisé...Ok Vous pouvez aussi essayer ce numéro Somfy au 09 69 320 300 (numéro non surtaxé) de 8h à 17h40 du Lundi au Jeudi. De 8h à 16h40 le Vendredi -
mode vie privée sur Camera Indoor
Bonjour, Bonjour, Depuis hier, les cameras indoor ne se mettent plus en mode vie privée lors de la désactivation de l'alarme. Cela fonctionnait bien jusqu’à hier , j'ai fait...Rebootez votre box internet pour repartir sur une communication propre. Vous pouvez aussi vérifier le Canal utilisé par la carte wifi 2.4 de votre box internet. Vous avez peut... -
Fermeture automatique suite chaleur
Bonjour, Suite à l'installation de volets somfy rs100 io, j'avais activé via la télécommande physique le mode fermeture si grosse chaleur. J'ai deux questions : - Lorsque... -
Interfaçage Scénario chauffage et alarme
Bonjour, J'ai un installation avec : - une Box Tahoma V2025.5.5-9 avec des têtes thermostatique io - une alarme Somfy Protect avec un Link Advanced V3.9.0. Je...Bonjour Guillaume, N'hésitez pas à poster des captures de vos scénarios, cela pourra aider les Yellows. De mon côté, ayant les mêmes soucis, pour faire fonctionner les... -
Mode manuel activé sur l'une de vos télécommandes ?
Bonjour, Mes volets roulants et Brises Soleil Orientables sont pilotés via des télécommandes SITUO 5 io POUR VARIATION, Ref : 1811636 ou via l’application Tahoma Switch sous...Bonjour Quentin, Oui le problème persiste. Bon j'ai appelé mon installateur, qui me propose gentiment de repasser et de refaire l'installation après reset de la borne. Je...
-
-
-
