Question en attente de réponse
Oubli nom sous-domaine alarme Protexium
Bonjour,
Je ne me souviens plus du compte d'accès à distance pour mon alarme PROTEXIOM. J'ai besoin du nom de sous domaine de ma centrale numéro 560046 pour accéder à ce compte ou pour le créer.
Je vous remercie de me l'envoyer.
Merci
Thomas
Réponses
Bonjour Thomas
Si vous avez toujours l'application Alarme Somfy sur votre smartphone, le nom de sous domaine est dans le paramétrage.
Bonjour Jackie,
Merci mais je n'ai plus l'application sur mon téléphone.
Il est marqué sur la documentation SOMFY qu'il faut poster un message ici pour le recevoir par message privé (j'ai vu d'autres topics où les personnes l'ont reçu).
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reso...
Y a-t-il un technicien SOMFY pour répondre à ma demande svp ?
C'était pour vous éviter d'attendre
Cela a parfaitement fonctionné, merci beaucoup Jacky !
Bonjour, j'ai perdu le nom du sous-domaine et domaine de mon alarme protexiom 629115. Est-il possible de les retrouver? Merci
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Plus de connexion a distance sur Alarme Protexiom 600
Bonjour, J'accède à mon alarme Protexiom 600, lorsque je suis à mon domicile, avec mon téléphone et avec mon PC sans aucun problème. Voici le numéro de série de mon alarme...Salut à tous, SFR viennent de remettre la configuration de ma box NB6 en IP V4. Tout est revenu comme avant. voir photo Je peux maintenant accéder à distance avec mon... -
Nom sous-domaine ?
Bonjour, Suite à l'achat d'une alarme ultimate GSM en occasion, je n'arrive pas à configurer l'accès à distance. Je suis bloqué sur l'image ci jointe. Je ne sais pas si...Bonsoir C'est bon c'est réglé Merci -
Pourquoi mes identifiants de connexion du serveur d'alarme Somfy ne fonctionnent plus ?
Bonjour, Quand je renseigne sur le serveur d'alarme mes identifiants habituels (adresse e-mail, code d'accès 4 chiffres pour utilisateur 1 ou installateur, code...Bonjour Nadia Pouvez vous connecter en local à l'alarme ? Pour la sirène qui ne marche pas il faut peut être changer les piles. -
Nom ss domaine?
Bonjour, Est-il possible de me renvoyer mon nom de sous-domaine s'il vous plait ? N° de centrale : 550917 Merci Cordialement Merci,Alors Anne , patientez, il semble que Nicolas ne retrouve pas ce numéro sur le serveur Somfy, il vous recontactera prochainement. Bonne journée !
-
-
-
