Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

comment remettre a zéro une alarme protexiom

Bonjour,suite a l'achat d'une maison celle-ci se trouve équiper d'un systeme protexiom, mais je n'est pas de code n'y aucune information,
est-il possible d'effectuer une remise zéro complete .
Merci,

loic G.
loic G.

loic G.

Niveau
0
1 / 100
point
Consultations
consultée 133 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
loic G.
Date
3 juillet 2024
il y a presque 2 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Voici la notice.
    RàZ en fin de notice https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=27...

    Bonne journée à vous.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Amandine P.
    Amandine P.

    Amandine P.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points

    Bonjour
    Impossible de remettre à zéro mon alarme protexiom.
    J'ai tous mes détecteurs de présence qui flashent alors que tout est débranché
    Je n'ai plus nom plus l'accès en internet et en externe à l'interface Somfy
    Merci de votre aide

    Nom de l'auteur
    Amandine P.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page