Association pergola à Tahoma "l'identification des équipements io homecontrol a échoué"

Je précise après verification que la télécommande situo io variation est programmé un mode A. Est-ce normal? Et si non comment passer un mode E?

Bonjour
J'ai exactement le même problème (télécommande Situo 5 variation II et Tahoma firmaware 2024.3.3-10.)
Ma pergola bioclimatique vient d'être installée.
J'ai réussi à ajouter l'éclairage Led avec la variation et le store sur ma Tahoma.
Après plusieurs essais infructueux, j'ai coulissé le bouton de la télécommande de MANU sur AUTO. Je n'ai plus de point d'exclamation dans l'application sur store et lumière et les les lames sont détectées mais ne permettent pas une orientation intermédiaire : c'est soit ouvert soit fermé.
La tahoma détecte aussi 3 Lightvar wh io : à quoi correspondent ces élements ?
Comment utiliser toute la plage de réglage des lames environ 145 ° ?
D'avance merci pour votre aide
Cordialement
Etienne

Bonjour,

J'ai également ce type de problème suite à un remplacement de la carte électronique de ma pergola Bioclimatique.
Impossible d'associé la pergola sur la tahoma switch, la procédure échoue a chaque fois et ne détecte plus ma pergola alors que la première fois aucun soucis pour connecté sur l'appli Tahoma switch. problème de clé ou autre? Pouvez vous m'aider sur ce point svp
cdt,

Hervé

Merci Vanessa pour la confirmation, j’ai bien un louver io avec deux vérins . Mais si je fais une réinitialisation complète est ce que les deux vérins fonctionnerons directement les deux en même temps après réinitialisation ou faut-il faire une manipulation particulière pour s’assurer du bon fonctionnement. Pas de risque de désynchro des vérins ?
J’ai déjà eu un vérin en panne lors de l’installation de fournisseur ce qui a entraîner une vrille des lames .
Je ne sais pas si c’est compliqué à refaire le réglage ou si je dois passer par l’installateur de la pergola.
Merci pour vos conseils
Cordialement

Bonjour,
Merci Vanessa pour la confirmation, j’ai bien un louver io avec deux vérins . Mais si je fais une réinitialisation complète est ce que les deux vérins fonctionnerons directement les deux en même temps après réinitialisation ou faut-il faire une manipulation particulière pour s’assurer du bon fonctionnement. Pas de risque de désynchro des vérins ?
J’ai déjà eu un vérin en panne lors de l’installation de fournisseur ce qui a entraîner une vrille des lames .
Je ne sais pas si c’est compliqué à refaire le réglage ou si je dois passer par l’installateur de la pergola.
Merci pour vos conseils
Cordialement

Bonjour,
Malgré une réinitialisation selon la notice, l’association à la tahoma reste impossible.
J’ai pourtant supprimé et re associé le store toile de ma pergola de la même façon avec succès mais cela ne fonctionne pas avec le Loover io.
Toujours le même message :
The identification of io-homecontrol equipments has failed.
Merci d’avance de votre aide.

Bon finalement j’ai réussi à réinitialiser, en faite la double coupure avec 4 sec ne suffisent pas probablement du fait du transformateur. Il faut couper plus longtemps (pour moi j’ai laisser autour de 20 sec).

Le seule « problème » c’est l’option synchronisation des moteurs que je n’ai pas pu activer malgré l’appui long sur les flèches hautes et basses. Cela n’avait aucun effet. J’ai donc dû régler un moteur puis l’autre. Cela aurait pu avoir un intérêt si les 2 moteurs n’étaient pas sur le même canal. Du coup ils fonctionnent tout de même en même temps avec la télécommande.
Mais sur la Tahoma il y a bien 2 moteurs actionnables indépendamment.

Pour ceux qui seraient aussi dans ce cas au départ je ne pouvais pas choisir une inclinaison intermédiaire des lames depuis l’appli. Seulement ouvert ou fermé à 100%. Après 5 aller retour complet depuis l’appli, ca a fonctionné. Bizarre.