Question en attente de réponse
retrouver nom de sous domaine ?
Bonjour,
Je ne me rapelle plus si j'ai créé un compte d'accès à distance pour mon alarme PROTEXIOM 600 achetée et posée en juillet 2012.Le nom de sous domaine de ma centrale numéro 590517 parait nécessaire pour le créer. Pouvez vous me le communiquer ? D'avance Merci
Réponses
Bonjour
Le nom de sous domaine vous est donné lors de la création du compte chez Somfy et pas l'inverse.
Si la connexion vous demande le nom de sous domaine c'est que la centrale est déjà rattachée a un compte.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Attente email suite creation de nom de sous domaine ?
Bonjour, Alarme Protexial IO Aucune connexion à xxx.alarmsomfy.eu avec mon nom de sous domaine que ce soit en direct internet ou par l'appli. toujours un message d’erreur...Peut-il y avoir conflit entre les données de mon ancienne Centrale (576879) chez Somfy et celles de la nouvelle centrale (636099)? Cdlt alain -
nouveau nom de domaine
Bonjour, ayant récupéré une alarme Protexiom d'occasion, il faudrait réinitialiser le nom de domaine afin que je puisse me connecter. Module IP 351018B. Merci, -
[Protexiom] Renouveler nom de sous domaine ?
Bonjour, Je viens de réinstaller l'alarme à mon domicile, la personne qui était censée le faire n'avait pas finalisé l'installation. Je n'arrive pas à accéder à l'alarme à...Parfait Vous avez encore de bonnes connaissances en informatique. D'habitude il faut plus d'échange pour y arriver. Bonne soirée. -
Oubli nom sous-domaine alarme Protexium
Bonjour, Je ne me souviens plus du compte d'accès à distance pour mon alarme PROTEXIOM. J'ai besoin du nom de sous domaine de ma centrale numéro 560046 pour accéder à ce compte... -
Suppression Nom sous domaine ?
Bonjour, Je suis bloqué sur l'image ci jointe et j'ai oublié le nom de mon sous domaine. Le numéro de série de l'alarme est 35102A. Pouvez-vous m'aider ? Par une suppression...
-
-
-
Jean-Luc a répondu
-
JACKY a répondu
-
Jean-Marie a posé une nouvelle question
-
-
