Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Télécommande compatible avec Système d'alarme Protexiom

Bonjour,

Je dispose d'un système d'alarme Protexiom et souhaite disposer d'une nouvelle télécommande compatible. La Télécommande alarme On/Off + Groupes pour alarmes Protexiom n'est plus commercialisée. Un autre modèle de télécommande est-il compatible? Par exemple la télécommande multi applications RTS est-elle compatible.
Je vous remercie par avance pour vos réponses.
Cordialement,
Cédric

Cédric P.
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    JACKY M.
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    Jean-Christophe M.
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    Bonjour, pour m'éviter d'avoir 2 télécommandes (1 pour GDK 700 et une Protexiom), je cherche quelle télécommande serait compatible. Il semble que la télécommande multiapplication le soit mais elle n'est plus commercialisée. Le guide de choix des télécommandes sur le site Somfy est en panne. Le liens de la dicussions renvoient sur des sites ou les stocks sont épuisés et le site Somfy ne référence plus de modèle.Est ce qu'il y aurait une solution ? Merci pour votre aide.

    Jean-Christophe M.
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    JACKY M.
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    Bonsoir Jean-Christophe
    Les alarmes Protexiom ne sont plus produite depuis 2019.
    A par de possibles vieux stocks chez les revendeurs, vous ne trouverez plus rien en neuf.
    Si vous avez le modèle avec GSM, sachez que ce module cessera de fonctionner le 31/12/2025 avec l'arrêt par les opérateurs de téléphonie de la bande GSM 2G pour pouvoir lancer la 6G.

    N'investissez pas trop sur cette centrale car ça va finir à la poubelle dans 1 an et demi.

    JACKY M.
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    Christel K.
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    Bonjour, est ce que cette télécommande multi application est compatible avec la protexiom 600 en remplacement de la télécommande 4 touches qui ne se fait plus ?

    Christel K.
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    Nicolas F.
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    Equipe

    Bonjour Christel,
    oui je vous confirme que la telecommande multiappplication fonctionnera mais ne pourra faire que on/off sur toute les zones.
    Bonne journée.

    Nicolas F.
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    Jayson S.
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    Bonsoir.
    Je lis que l'alarme protexiom ne fonctionnera plus au 31/12/2025, c'est à dire ?
    On ne pourra plus s'en servir ? En local, à distance ? Plus de notif ?
    Elle sera bonne pour la poubelle ?

    Merci pour votre réponse.

    Jayson S.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Jayson

    Seul le module GSM ne fonctionnera plus par l'arrêt de la 2G.
    Vous pourrez toujours utiliser le site 123SMS à la place, tant que ça marche.

    Bonne journée.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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