Question en attente de réponse
Scénario fantôme
Bonjour,
J'ai un scénario confort thermique qui n'apparaît pas dans mon compte mais qui est en cours quand même.
Pouvez vous l'annuler a distance svp?
Merci,
Réponses
Bonjour Aurélie
Pour ce genre de demande, il faut laisser ici le pin du TaHoma et si possible le nom du scénario. Vous serez ensuite contactée par un Yellow.
Bonne journée !
Merci pour la réponse
Le pin est 2057 8430 5880
Merci
Bonjour Aurélie,
Pouvez-vous me communiquer:
- Marque et modèle Smartphone
- Version Android ou IoS
- Version Application Tahoma
Merci,
Bonjour
J'ai un Xiaomi redmi note 6
J'ai la dernière version de l'appli tahoma.
Aurélie,
Et la version Android?
Merci,
Oui version Android
Aurélie,
Le numéro de version Android svp?
Bonjour
Version Android 11 Rp1A.200720.011
Bonjour Aurélie,
Merci de ce retour,
Je reviens vers vous,
Bonne journée,
Bonjour.
Je viens de faire la mise a jour mais toujours ce scénario fantôme...
Bonjour Aurelie,
Je vous confirme avoir supprimer les conforts thermiques. vous pouvez donc les recréer.
bonne journée.
Merci beaucoup
Bonne journée à vous aussi
Ce n'est pas ce
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