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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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Les sujets Volet

Tahoma associé à un autre compte

Bonjour, on TaHoma switch est déjà associé à un autre compte. Je ne peux donc pas l’utiliser. pourriez-vous le débloquer afin que je puisse l’associer avec mon compte. Le code PIN du TaHoma est : 2004-2653-1114.
Merci d’avance. Bonne journée.

Merci,

Amelie B.
Amelie B.

Amelie B.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Amelie B.
Date
9 juillet 2024
il y a plus d'un an
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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Amelie,
    Je vois que la tahoma est activé a votre nom.
    bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Amelie B.
    Amelie B.

    Amelie B.

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    Bonjour,
    Oui mais ce compte a été supprimé je peux donc pas y accéder.

    Nom de l'auteur
    Amelie B.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour Amelie,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
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    r

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