Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma associé à un autre compte

Bonjour, on TaHoma switch est déjà associé à un autre compte. Je ne peux donc pas l’utiliser. pourriez-vous le débloquer afin que je puisse l’associer avec mon compte. Le code PIN du TaHoma est : 2004-2653-1114.
Merci d’avance. Bonne journée.

Merci,

Amelie B.
Amelie B.

Amelie B.

Niveau
0
23 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Amelie,
    Je vois que la tahoma est activé a votre nom.
    bonne journée

    Amelie B.
    Amelie B.

    Amelie B.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonjour,
    Oui mais ce compte a été supprimé je peux donc pas y accéder.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Amelie,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée.

    Haut de page