comment ouvrir un portail avec google home ?

Bonjour Vanessa

Merci pour votre retour.

Lorsque je demande l'ouverture par le biais de google, il m'est demandé le code pin du portail.

Le processus étant lourd et parfois bloquant je souhaite éviter qu'il me demande ce code.

Cela me permettra de pouvoir lancer des scénarios plus complexes.

Il me semble que vous aviez demandé le code Code PIN de la box d'un usager qui souhaitait débloquer son système

Merci

Merci Vanessa

Je comprend que google le rende obligatoire le concernant et pour des équipement qu'il jugent a sécuriser.

Cependant les informations sont bien issues de SOMFY qui facilite l'échange avec Google et qui dans les données doit indiquer la nature de l'équipement a piloter

N'y aurait il pas une possibilité de modifier la nature de l'équipement du coté de somfy pour demander l'ouverture d'un équipement autre (store, volet....)

Merci a vous

Bonjour Guillaume, vous pouvez en enregistrant votre portail comme "volet". Par contre, je viens de faire poser des volets roulants et le problème est que si vous lancez une commande vocale d'ouverture globale des volets de la maison, le portail s'ouvre aussi... Mais malheureusement, c'est le seul moyen de contournement pour éviter ce fichu code pin.

Bonjour, j'ai un problème similaire.
Mon portail est bien associé à Tahoma et tahoma à google assistant.
Je peux piloter tous mes volets vocalement avec google sans soucis mais pour le portail un pin m'est demandé en effet.
Le soucis est que nulle part dans l'application je ne trouve comment renseigner ce pin.
Sur les pages assistant ou c'est censé apparaitre je n'ai rien.
Avez vous une idée ?
Merci !
Thomas

J'arrive à fermer le portail sans code pin mais pas à l'ouvrir, le portail est donc bien compatible avec google home.

Bonjour, désolé pour la demande j'ai fini par résoudre le problème en suivant la procédure indiquée par Vanessa à la fin de ce post : https://forum.somfy.fr/questions/3602877-creation-code-pi....
L'ajout du portail battant a fait apparaitre l'option code pin dans l'application.
Merci !

Bonjour
J ai le même problème
J ai eu somfy au téléphone il m on dit que ce n etait oas possible
J ai cependant réussi en créant un scénario dans lequel j ai portail et/ou garage
Bon courrage