Chers Utilisateurs,

Nous tenons à vous informer que nous rencontrons actuellement des problèmes techniques avec notre solution téléphonique au service client. Nous travaillons activement à la résolution de ces difficultés afin de rétablir un service optimal dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience pendant cette période.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Adresse mail non reconnu sur TaHoma V2

Bonjour,
Mon adresse mail n’est pas reconnu , lorsque j’essaye de me connecter avec la TaHoma V2 Pin: 1219-2713-3949
Le même problème avec mon compte Somfy pour l’alarme.
Merci pour votre aide

Merci,

Gilles B.
Gilles B.

Gilles B.

Niveau
0
33 / 100
points

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    Vérifier avec le lien suivant si votre compte existe
    https://accounts.somfy.com/login

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Gilles B.
    Gilles B.

    Gilles B.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Merci Jacky M
    Adresse mail toujours pas reconnu

    Gilles B.
    Gilles B.

    Gilles B.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Vous n'avez plus qu'a créer le compte

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Gilles B.
    Gilles B.

    Gilles B.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Merci JACKY M
    Tout est ok ! J’ai recréé mon mot de passe et tout est rentré dans l’ordre.

    Gilles B.
    Gilles B.

    Gilles B.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Haut de page