Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

pourquoi je n arrive pas a me reconnecter a mon reseau ?

Bonjour, apres avoir supprime ma camera outdoor je n arrive plus a la connecter a mon reseau en suivant la procedure "ajout de materiel" a l etape "connecter au reseau" le message mot de passe incorrect s affiche alors que c est le bon mot de passe rentré manuellement ou avec le qr code. y a t il une solution, meci d avance

Merci,

ch
ch

ch

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    Réponses

    Bonjour
    Pour les caméras vous devez sélectionner le réseau Somfy... ou Myfox... puis faire suivant.

    Ce n'est pas vous qui donné le mot de passe mais le smartphone.

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