Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma déconnectée svp

Bonjour,
Ma Tahoma qui a pour PIN: 1227-6594-5566 est déconnectée et je n’arrive plus à me servir de la domotique malgré la re synchronisation de celle-ci. Pouvez-vous faire le nécessaire svp?
Cordialement

Merci,

Florian V.
Florian V.

Florian V.

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    Réponses

    Sébastien B.
    Sébastien B.

    Sébastien B.

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    Bonjour, je souhaiterais également réinitialiser ma vos Tahoma que j’anis dans ancienne entreprise (accessoires vérandas ) que j’ai fermé et je n’ai plus accès à ma box internet. Le numéro de la box est sur la photos en pièce jointe. Vous en remerciant par avance. Sebastien

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