Question en attente de réponse
Reconnexion Tahoma à distance
Bonjour,
Je suis absente de mon domicile et ma tahoma s'est déconnectée. Cela fait 48 heures. Elle ne se reconnecte pas malgré un debranchement/rebranchement fait pas une thiers personne. Y'a t-il une solution svp?
Merci,
Aurelie.
Réponses
Bonjour Aurélie
Quel modèle de TaHoma ?
D'une façon générale, si quelqu'un peut entrer chez vous, faites lui couper le courant sur le TaHoma quelques secondes.
Il y a peut-être eu une coupure et lorsque la box TaHoma est remontée, la box internet n'était pas encore prête.
Bonne journée !
Bonjour, merci pour votre retour. C'est une tahoma switch. Elle a deja été débranchée qq minutes mais pas de changement...
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Reconnexion box tahoma v2 après déménagement ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison qui est équipée d'une box tahoma v2 pour piloter les volets mais que je ne peux pas la rattacher à mon compte actuel pour 2 raisons : 1)...bonjour Yannick, je viens de faire une manipulation. pouvez vous ressayer. Bonne journée -
Tahom ok mais pas de réaction des volets
Bonjour, Le 2 novembre matin les volets sont restés fermés. Sur l'application tahoma sur smartphone Android, lorsque l'on active ouverture ou fermeture de l'un ou de l'ensemble...Bonjour François, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester. Bonne journée, -
Redémarre à distance tahoma
Bonjour, Je suis actuellement en congé, et je ne peux pas commander mes volets roulants, qui sont restés ouverts. Impossible à distance de redémarrer ma box tahoma, je pense...Bonsoir Said Chez vous la connexion était en wifi. Quand vous êtes loin de chez vous il faut un forfait internet sur votre mobile et il faut activer l'option Donnée mobile... -
Connexion à l'application Androïd Tahoma Switch impossible via smartphone ?
Bonjour à tous. Hier soir, n'étant pas chez moi, j'ai voulu piloter à distance des équipements de mon installation Tahoma Switch sans jamais parvenir à me connecter à...Bonjour Vanessa, Merci. Tout est rentré dans l'ordre après plusieurs désinstallations/réinstallations. Je signale que j'ai à mon tour eu le même souci : 502 - Bad Gateway... -
reconnexion Tahoma RailDin déconnectée ?
Bonjour, Pin : 1005-8294-1095 Bonjour. on m'a installé une box Tahoma Rail Din qui est déconnectée depuis 3 jours. Plus rien ne fonctionne chez moi ! On me dit de contacter...Bonjour Vanessa. L'entreprise qui a installé mon matériel Somfy (2 motorisations portail, visiophone, récepteurs pour volets roulants SOMFY, Tahoma RailDin) est la Sarl...
-
-
-
