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Désynchronisation récurente du compte Legrand sur Tahoma Switch.
Bonjour,
Je dois régulièrement reconnecter mon compte Legrand sur Tahoma Switch. Les capteurs liés ne communiquent plus et les commandes sans fil Legrand ne commandent plus mes volets ! La liaison tient parfois quelques jours et parfois quelques heures ou minutes seulement. Cela dure depuis plusieurs mois, un yellow peut-il me venir en secours ?
Infos box et appli ci-jointes.
Merci, David
Réponses
Bonjour David,
Les télécommandes ne sont pas liées à Tahoma.
Donc si elles ne pilotent plus vos moteurs par moment, le problème est lié aux moteurs ou aux télécommandes.
Lorsque cela ne fonctionne pas dans Tahoma, est ce que le pilotage est possible par votre application Legrand?
Merci,
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