Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Scenario tahoma switch en cas de panne wifi

Bonjour,

J’ai une tahoma switch installée dans ma maison pour piloter plusieurs appareils.
Ma box wi-fi est en panne, est-ce que les scénarios que j’ai paramétré continuent de fonctionner ?

Merci,

Cordialement

Pierre H.
Pierre H.

Pierre H.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Pierre
    Oui si la switch n'a pas été coupée électriquement car elle est synchronisée avec la box pour l'heure et la date.

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