Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Le scénario confort thermique s'exécute alors qu'il a été supprimé

Bonjour,

J'ai créé un scénario qui a été supprimé par la suite. Le problème est qu'il s'exécute quand même tout les jours. Y a t il une procédure pour le réinitialisé ? Ou êtes vous seul à pouvoir le faire

Merci, par avance

Damien
Damien

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    Réponses

    Damien
    Damien

    Damien

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    Merci pour la réponse mais malgré la reinitialisation cela n'a pas fonctionné.
    Je laisse donc mon
    Pin 2040-7123-4002

    Damien
    Damien

    Damien

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    Merci, mais il y a toujours un scénario qui ferme les volets vers 13h30. J'ai réinitialisé la box une nouvelle fois rien ne change. Avez-vous une idée complémentaire ?

    Damien
    Damien

    Damien

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    Merci tout refonctionne normalement

    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

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    Bonjour j'ai le même souci
    J'ai supprimé un scénario , bien que supprimé il continue à ouvrir et fermer les volets aux horaires de ce scénario
    Mon code PIN : 2080-4969-1333

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