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Sav axe cassé caméra outdoor somfy ?
Bonjour, Ma caméra outoor est cassée à hauteur de l'axe qui supporte la caméra. Pouvez-vous m'indiquer comment procéder pour faire un SAV sur ce produit. D'avance merci...Bonjour Gaetan, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre... -
Bonjour, Axe caméra Outdoor cassé, peut-on le changer ? Merci
Bonjour, L'axe de ma caméra Outdoor est cassé, peut-on le changer ? Merci Merci.Bonjour, Merci pour votre réponse. La facture date du 23/11/2020 et nous avions commandé par le biais de notre fils qui travaillait chez Somfy... -
Support caméra extérieur fissuré
Bonjour, L’axe de ma caméra extérieur est cassé. Je constate que ce problème semble fréquent. Est il possible d’obtenir une réparation ? Ma caméra date de juillet 2025 donc...Ci joint la photo du dos de la caméra. -
Suggestion amélioration Caméra Outdoor V2 ?
Bonjour, Sur ma caméra Outdoor 2, j'ai rarement mais occasionnellement des déconnexions wi-fi comme ce jour. Ma caméra est située à environ 6 mètres de la box internet avec une...Bonjour, Comme on me l'a demandé j'ai déplacé mon Wi-Fi sur un canal inutilisé par les réseaux voisins et malgré cela après un redémarrage préventif le 15/12 suite à une... -
Camera outdoor rotule cassée
Bonjour, j ai trois camera outdoor et les rotules sont cassées Je vois que cela arrive à beaucoup de monde et pas de pièce de rechange comment faire Merci,Oui je sais bien sauf qu aujourd’hui je souhaite repositionner les camera et c est impossible
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