Question en attente de réponse
Link déjà connecté
Bonjour,
Je n’ai plus d’équipement sur l’application donc j’ai voulu réinitialiser mon link mais j’ai le message d’erreur suivant;
Link déjà connecté à un autre compte.
Est-ce qu’il y a eu une mise à jour avant d’hier qui aurait pu provoquer ce problème?
N° link ; BU01110156FA
Une seule adresse mail et sur l’application c’est bien ma photo de profil.
Comment faire? Dois-je supprimer mon profil?
Par avance, merci de vos réponses.
Réponses
Bonsoir
Vous avez quoi comme smartphone (marque / Réf)
Bonsoir,
J’ai un iPhone 15 pro Max.
Bonjour,
Mon problème persiste, y a-t-il une personne pour m’aider?
Par avance, merci.
Cliquer sur le nom du site d'installation sur le premier écran pour voir s'il n'y a pas un autre site d'installation.
Bonjour Morgan,
Merci à vous pour avoir réglé mon problème.
J’ai eu réponse au « pour qui, pourquoi » de cette perte.
Ma conjointe m’a signalé qu’elle avait supprimé l’application de son téléphone le même soir où j’ai constaté le problème.
Encore merci et bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Link déjà connecté a un autre compte
Bonjour,suite à une fausse manœuvre j'ai déconnecté mon link . Malgré toute les essais suite à la lecture des aides sur le forum , rien n'y fait le message link déjà...Bonjour, j'ai supprimé mon compte en voulant changer des paramètres, mais je pense que mon link es resté connecté sur mon ancien compte auquel je n'ai plus accès... -
comment desinstaller un link advanced déjà installé sur un autre site ?
Bonjour, Suite à de mauvaises pratiques, même alarme au bureau et au domicile, j'ai perdu tous mes équipements sur mon appli. Aujourd'hui je n'ai plus rien sur l'appli et je... -
Link - home alarme - problème connections cloud somfy
Bonjour J'ai le même soucis que pas mal de personnes dernièrement apparement . Mon link ne se connecte plus... De ce fait je ne peux plus commander aucun de mes appareils... -
Link qui ne reste pas connecté
Bonjour, J’ai une alarme Somfy depuis juillet. Depuis quelques mois le link se déconnecte après quelques jours de fonctionnement. J’ai déjà essayé 4 fois de le...Là c'est pas normal. Postez le numéro MAC du Link, et précisez votre installation internet, Quelle box Routeue Relais wifi... -
perte de liaison du linkAd ou link
Bonjour à tous, Depuis le 1er septembre, je rencontre des pertes de connexion de mon linkAd (MAC 0076B10F1A34). Ca s'est produit le 01/09, 26/09, 03/10 et aujourd'hui (10/10)...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 308 / 750
- points
Bonjour Pétunia Pouvez vous ouvrir un autre Post. Celui est trop technique.
-
-
-
