non detection intellitag

Bonjour,

J'ai le même problème, j'ai mis plusieurs pile de marque différentes et ça ne détecte pas. J'ai rapproché la link, changement de réseau et toujours rien.

J'ai voulu supprimer l intellitag pour le réinstaller mais ça ne détecte plus du tout en demandant d'enlever le plastique.

Merci

Bonjour,
Idem de mon côté.
Suite à un changement de pile, l'intellitag n'est plus détecté.
J'ai tenté de supprimer l'équipement et de le réinstaller mais il n'est plus détecté.
Merci de votre aide

Idem pour moi. Tag non détecté après 2 sec appui sur bouton prog. Mais rien ke se passe...

Le bonjour bien sûr.

Bonjour,

Je n'ai pas de link.
A partir de Tahoma.

Précision : je passe par SOMFY ONE + pour les intellitags

Bonjour,
Cet intellitag ne fonctionne toujours pas même après les actions formulées.
Je suis toujours sous garantie.
Quelle suite pouvez vous donner ?
Merci
Jérôme

Bonjour,
Je rencontre également ce problème sur 2 intellitag.
Ils ne sont plus détectés, ils sont proches de ma box somfy, pile neuve, mais jamais détectés à l'étape de fermeture du capot.
La suppression et tentative d'ajout donne le même résultat.

Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour Morgan,

Le numéro MAC de mon alarme est le suivant: 0076B10F35A2.

Bonne journée.

Bonjour Morgan,

J'ai fait un redémarrage de la box internet et reconfiguré le wifi dans le link mais sans effet sur ces 2 intellitag, tous les autres équipements sont bien detectés. Ces 2 intellitag sont les plus proches du link.

Bonne journée.

Morgan,

Je viens de refaire l'opération.
Mon link est à nouveau connecté au WiFi. Les 2 intellitags ne sont pas trouvés.

Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour Morgan,

Je me permets de vous relancer sur mon problème de détection de certains de mes intellitags. Suite au rejet de mon link, avez vous constaté la modification ? Avez vous une solution ?

Merci d'avance.

bonjour,
jai un lot de 5 intellitags et aucun ne sont détectés par mon systeme.
jai lu toutes les reponses forum, jai tout essayé: piles changées, link booté, allarme réintallée...etc .
rien n'y fait ils ne se connectent pas.
comment puis procéder svp?

modeles sf2001