Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Equipements non reconnus sur box Tahoma

Bonjour,

Je viens d'installer ma box Tahoma. J'ai voulu ajouter mes volets à partir de la télécommande centrale. 7 volets sur 8 ont été trouvés. J'ai supprimé les volets pour recommencer l'ajout. Les 7 volets précédemment reconnus, ne sont plus détectés... Comment puis-je faire?

Le PIN de ma box : 2042-8853-8493.

Merci,

Julien D.
Julien D.

Julien D.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Julien,
    Je vois que vous avez reussi a recuperer vos 8 volets roulants.
    Bonne journée

    Julien D.
    Julien D.

    Julien D.

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    Bonjour,

    Oui en effet j'ai réussi à les récupérer via les paramètres avancés de l'application.

    Merci

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