Question en attente de réponse
je n'arrive pas à ajouter mon volet RS100 io Somfy
Bonjour,
J'ai fais l'acquisition d'un volet roulant avec la motorisation suivante : Radio RS100 io Somfy
Je n'ai pas demandé de télécommande, car persuadé qu'avec ma Tahoma je pourrais la contrôler depuis l'application directement,...
Je l'ai installé et branché électriquement.
Je n'arrive pas à l'ajouter sur mon compte somfy-connect.
Est il possible de le faire sans télécommande ?
J'ai bien une télécommande dans mon domicile qui équipe déjà un moteur volet roulant, mais je ne souhaiterais pas qu'il soit associer à ce nouveau volet roulant.
Est ce que je peux en disjonctant ma maison, utiliser cette télécommande pour reconnaitre ce volet roulant et l'ajouter à la somfy Connect pour le gerer ensuite directement de l'application. Et remettre ensuite cette télécommande sur le volet initiale...
Merci d'avance pour vos retours.
Réponses
bonjour,
il faut faire la double coupure électrique seulement sur ce volet roulant puis faire la recherche avec tahoma direct.
La mise en service ou les réglages à posteriori vont être compliqué sans une télécommande.
Il est recommandé d'avoir toujours un point de commande par VR. TaHoma peut très bien être indisponible.
Bonjour Marion,
André a raison avant de pouvoir l'enregistrer dans tahoma vous devez le programmer (fin de course auto ou manuel) tant que cette programmation qui ce fais a l'aide d'une télécomande.
De plus si vous n'avez pas de commande individuel cela signifie que si vous avez une coupure d'internet vous ne pouvez plus piloter votre equipements car votre tahoma ne fonctionne plus.
Somfy recommande dans 100% des cas d'avoir une commande individuel.
Bonne journée
Bonjour à tous
Suite à une tentative de réglage de mon volet avec télécommande Rs100 io ou tout s’était bien passé sauf à la fin , le volet réagit en pas a pas c’est à dire qu’il faut appuyer en permanence pou monter idem pour descendre. Depuis impossible de recommencer le volet ne réagit plus à la double .coupure .Il semblerait que je suis encore en programmation puisque je peux encore régler le sens de rotation .
Merci pour votre idée pour sortir de là
Par avance merci de me dire si j.interviens au mauvais endroit je suis nouveau et cherche comment poster une nouvelle demande
bonjour,
il n'y a pas de réglages de sens d'orientation sur un RS100. L'orientation est détecté automatiquement par le volet.
Vous n'utilisez donc pas la bonne procédure.
Bonjour
Merci pour l'information , je vais de ce pas reprendre la programmation
Bien cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Ajout de RS100 io sur TAHOMA V2 avec nouvelle application Tahoma ?
Bonjour, J'ai une installation fonctionnelle avec 11 volets roulants, une porte de garage, un portail ainsi que 2 stores, le tout piloté par l'application Tahoma somfy. J'ai...Bonjour Vanessa F. , J'ai effectué la remise à zéro du moteur avec la télécommande smoove. J'ai pu ensuite ajouter mon volet Rs100 solaire, lequel a été détecté par la... -
Ajouter smoove rs100 io pure shine sur Thaoma switch
Bonjour, Je n’arrive pas à ajouter mes 3 télécommandes smoove rs100 io pure shine sur la tahoma switch "Code PIN: 2078-1289-7591" On me demande si j’ai une box io compatible...Bonjour jean-luc B , merci d'avoir pris le temps de le répondre. Je vais essayer de réinitialiser les moteur. MERCI -
Ajout télécommande smoove rs100 io à télécommande situo 5 io impossible
Bonjour, est-il possible d'ajouter une télécommande smoove rs 100 io à une télécommande situo 5 io. J'ai effectué la procédure qui semble bien se passer, appui 3 sec sur prog de...Bonjour Denis, Par la Tahoma, nous pouvons ouvrir à distance la mémoire de votre moteur RS 100 IO pour ajouter une nouvelle télécommande. Le plus simple serait donc que... -
Problème avec enrollement d'un volet RS100 IO
Bonjour, J'ai une box tahoma sur laquelle je n'arrive pas en enregistrer un volet somfy RS100 io. il y a 5 volets et un seul que je n'arrive pas en enregistrer. J'ai suivi les...bonjour, vous avez bien fait cela ? https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io -
Copmment réinstaller un RS100 IO supprimé par erreur ?
Bonjour, En essayant de résoudre une panne matérielle survenue sur un RS100 IO, j'ai par erreur supprimé de l'application Tahoma un autre moteur de volet . Depuis...Résolu. Confirmé, il faut bel et bien procéder à une remise à zérop (retour en mode usine) du volet. Cettte manipulation n'est possible qu'étant en possession d'une...
-
-
-
