Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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Les sujets Domotique

Problème intégration HomeKit TaHoma Switch

Bonjour,
Nouveau propriétaire d’une TaHoma Switch, j’essaie de l’intégrer à HomeKit pour finir ma domotiqur mais impossible de l’intégrer. Ni via l’application TaHoma, ni via maison.
Pouvez-vous m’apporter une solution.
Pin TaHoma 2078-7200-5135

Dans l’attente de votre retour
Cordialement
Geoffrey

Geoffrey D.
Geoffrey D.

Geoffrey D.

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15 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Geoffrey D.
Date
26 août 2024
il y a plus d'un an
question
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Bonjour Geoffrey
    Homekit utilise la Switch comme une passerelle pour trouver les matériels qu'il peut piloter.

    Si vous n'avez pas de matériel dans la liste de compatibilité ci jointe, il n'y a pas de liaison qui s'établit avec la switch

    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/fiche-partenair...

    image.png image.png
    image.png
    6,3 ko
    26 août 2024
    Traité
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Goeffrey,
    Effectivement dans votre Tahoma vous n'avez pas de materiel compatible home kit.
    Voici la liste de compatibilité :
    https://www.somfy.fr/file.cfm/Fiche-Apple-HomeKit.pdf?con...
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Valentin L.
    Valentin L.

    Valentin L.

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    Bonjour
    Impossible de connecter mon TaHoma switch avec HomeKit .
    Voici mon code pin : 2072 - 9564 - 6349

    Nom de l'auteur
    Valentin L.
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    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Valentin.
    L'appairage avec Homekit ne se fait que si vous avez du matériel Somfy compatible voir liste ci jointe
    https://www.somfy.fr/file.cfm/Fiche-Apple-HomeKit.pdf?con...

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    Valentin L.
    Valentin L.

    Valentin L.

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    Oui j’ai du matériel compatible..

    Nom de l'auteur
    Valentin L.
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    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Question subsidiaire, c'est la même adresse mail qui est utilisée sur Somfy et sur Homekit ?

    Sinon ça marche pas.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    r
    Valentin L.
    Valentin L.

    Valentin L.

    Niveau
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    Oui… c’est le même mail.. au moment d’ajouter le pont cela me fait connexion et rien ne ce passe

    Nom de l'auteur
    Valentin L.
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    JACKY M.

    JACKY M.

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    OK
    Allez dans les paramètre et cliquer sur "Mes autres passerelles"
    Supprimer la passerelle Homekit si elle est présente et recommencer.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    Valentin L.
    Valentin L.

    Valentin L.

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    Dans l’appli TaHoma?
    On est bien d’accord que la switch fonctionne avec HomeKit

    Nom de l'auteur
    Valentin L.
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    JACKY M.

    JACKY M.

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    Oui dans l'application Tahoma By Somfy

    Par contre Homekit utilise simplement la Tahoma comme passerelle pour se connecter directement au matériel Somfy compatible.
    Vous ne pourrez absolument pas lancer via Homekit un quelconque automatisme de la Switch.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    Valentin L.
    Valentin L.

    Valentin L.

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    J’ai rien …
    Et quand je fais connecter bah j’ai cette histoire de connexion au pont qui ne se fait pas

    IMG_4743.png IMG_4743.png
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    790 ko
    6 octobre 2024
    Traité
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    Valentin L.
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    JACKY M.

    JACKY M.

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    Plus qu'attendre qu'un Yello regarde.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Valentin,
    J'ai reseter le pont Homekit.
    Je vous invite a refaire l'activation du pont depuis l'app Maison.
    Bonne journée

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    Nicolas F.
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    Kevin T.
    Kevin T.

    Kevin T.

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    Bonjour j’ai le meme problème malgré d’un resete de la tahoma switch pin 2079-99-61-0381
    Merci

    Nom de l'auteur
    Kevin T.
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Kevin,
    Vos produits ne sont pas compatibles HomeKIt.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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