Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma tahoma classic a perdu sa liaison avec le velux.
Lorsque je tente de réinstaller dans le menu "configuration" sur PC en appuyant 3" sur le bouton "reset"de ma petite télécommande Velux io homecontrol qui fonctionne normalement j’obtient le message "Erreur lors du transfert de la clé de sécurité io-homecontrol Aucune télécommade trouvée".
Que faire
Merci par avance
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Merci pour votre réponse
Maintenant je ne comprends plus rien;
Le volet qui était déconnecté est reconnecté tout seul sans rien faire par contre c'est un autre volet qui a perdu la connexion.
Là je suis perdu.
Que faire, attendre que ça revienne tout seul ?
A l'aide
Merci merci
Re-Bonjour
Problème résolu.
J'ai débranché les volets et rebranché et tout est reparti. OKKK.
Désolé pour le dérangement.
Merci
Bonjour Daniel
Le problème que vous rencontrez est souvent dû à des perturbations d'ondes électromagnétiques. On voit ça souvent ici.
Il suffit parfois pour résoudre le problème, d'éloigner le TaHona de toutes sources perturbatrices comme pc, tv, box internet, relais wifi, etc ...
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
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