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Reparametrage box tahoma2
Bonjour,
L'ancien propriétaire ma laissé sa box tahoma 2 Mais je n'arrive pas à créer un compte. La box est encore paramétrée sur le compte de l'ancien proprio. Que faut-il faire? Mon code pin est 1206-2190-7648
Merci d'avance
Réponses
Bonjour Muriel,
Créez un compte sur Somfy.fr et demander à l'ancien propriétaire de nous contacter au 0 820 055 055 afin que nous puissions transférer la box sur votre compte.
Bonne journée,
Bonjour
L'ancien propriétaire me dit avoir fermé son compte mais je narrive toujours pas a connecter la boxe sur mon compte. Pouvez vous la réinitialiser ?
Merci pour votre aide
Bonjour Muriel,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
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