Question en attente de réponse
3 Badges Somfy Protect défaillants
Bonjour,
Les 3 badges de mon pack Home alarm plus acheté le 24/07/21 (voir facture en pj) ont cessés de fonctionner de façon successives malgré le changement de pile et la resynchronisation de ceux-ci...
Puis-je bénéficier de la garantie de 5 ans et avoir un remplacement SVP ?
Merci,
Bien cordialement,
Yannick BOISSONNET
Réponses
Bonjour Yannick,
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
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