Question en attente de réponse
Comment reconnecter ma box V2 suite à une coupure d'internet ?
Bonjour,
nous avons une coupure internet et électricité pendant notre absence. Depuis impossible de reconnecter la box Tahoma V2 malgré plusieurs reset...
Pouvez-vous m'aider?
merci
Merci,
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Bonne journée à vous.
bonjour voici le PIN 356156069421386 merci
bonjour Vanessa,
merci pour vote retour. Effectivement la BOX est connectée mais je n'arrive pas à interagir avec. Lorsque j'utilise l'application le message d'erreur suivant apparait :
"Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l'erreur persiste veuillez contacter le service support."
Avez-vous déjà eu ce problème? que puis je faire?
merci
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